De votre appel à la consultation...
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Vous habitez Paris ou l’Ile de France et êtes inquiets devant l’état de votre animal.
Chiens, chats, Nac (furet, lapin, petits rongeurs, oiseaux, reptiles…) sont les espèces que nous traitons.
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Nous recevons votre appel :
L’équipe de notre plateforme téléphonique d’urgence est composée :
- D’auxiliaires vétérinaires formées à la prise en charge des appels d’urgence.
- De vétérinaires régulateurs présents en permanence.
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Le rôle du vétérinaire régulateur :
- Évaluer le degré d’urgence.
- Vous conseiller pour les premiers soins avant l’intervention.
- Vous orienter si nécessaire vers la clinique de garde.
- Vous donner des conseils médicaux notamment pour les suites d’interventions chirurgicales et de traitements.
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Le vétérinaire qui intervient chez vous :
- Il a l'expérience des spécificités de l’urgence à domicile.
- Ils sont équipés de matériel diagnostic, médical et chirurgical permettant de prendre en charge l'urgence sur place.
- Il peut transporter le cas échéant votre animal vers une structure qui assurera la suite des soins d'urgence.
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À l’issue de la consultation :
- Le vétérinaire rédige un compte rendu.
- Le compte rendu est adressé à votre vétérinaire traitant.
- Vous recevez par mail vos codes d’accès à l’espace sécurisé VetoAdom qui vous permettent :
- De visualiser ce compte rendu.
- De nous laisser un témoignage et une évaluation qualitative.
Nos vétérinaires régulateurs sont avertis et restent joignables jusqu’à la réouverture de votre vétérinaire habituel.
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24 h/24, 365 jours par an…
Depuis plus de 30 ans, de la simple inquiétude à l’urgence vitale, les vétérinaires de VetoAdom, en partenariat avec votre vétérinaire habituel, assurent les urgences de vos compagnons.
